creare le condizioni emotive nelle quali le persone possano dare il meglio di sé.

Ogni giorno leader, insegnanti e genitori si fanno la stessa domanda:

“Come faccio a ottenere un comportamento diverso?”

La psicologia, però, ne suggerisce un’altra: le #emozioni servono solo a spiegare come una persona ha reagito… oppure influenzano anche come reagirà?

Se la seconda ipotesi è vera, allora cambia tutto.

Prima di chiedere impegno, chiediti quale emozione stai generando.

Prima di pretendere collaborazione, osserva quale clima stai costruendo.

Prima di valutare un comportamento, domandati quale esperienza emotiva lo ha preceduto.

Forse la #leadership non consiste nel controllare le persone, bensì nel creare le condizioni emotive nelle quali le persone possano dare il meglio di sé.

E questo vale in azienda, a scuola e in famiglia, perché il modo in cui facciamo sentire le persone oggi potrebbe influenzare il modo in cui agiranno domani.